معلومات الدورة
مدة الدورة : خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة : عربية أو إنكليزية
تشمل :
المادة العلمية مع تاب
ورشات عمل
الإستقبال و التوديع في المطار
وجبة غداء يوميا
استرحة المقهى
للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل
info@caclo.co.uk
________________________________________________________________________________________________________
اهداف البرنامج:
تمكين المشاركين من:
• وصف المدخل العملي لدراسة السلوك
• اتقان علم السلوك التنظيمي في إجراء المقابلات الشخصية
• تعريف الاستقطاب وتحديد خطواته الرئيسية وتعلم أفضل الطرق والمصادر لجذب المرشحين المؤهلين
• فهم نموذج المقابلة المستندة الى الكفاءة وافضلية الاستفسار وسبر الكفاءات ومزايا السؤال والسبر في الكفاءات
• فهم نوعية المعلومات التي من الممكن ان يتم جمعها وتقييمها في المقابلة وكيفية تقييم الدليل طبقاً للكفاءات التي يتم تقييمها في مختلف مستويات المؤسسة
• تعلم كيفية مراقبة، وتسجيل، وتصنيف، وتقييم الأدلة
• تعلم كيفية تنظيم المقابلة للنتائج الافضل. تطوير الاسئلة المستندة على الكفاءات و تقنيات طرح الاسئلة
• تعلم الأنواع الرئيسية لمقابلات الاختيار ومتى وكيف يتم استخدام كل منها
• إعداد وإجراء مقابلة شخصية دقيقة عند شغور أي وظيفة في المؤسسة
• استخدام البيانات المجمعة من مراحل التقييم المختلفة لأغراض الاختيار
• المشاركة في جلسة إجراء المقابلات العملية (للمشاركين/لاتخاذ قرارات التعيين) والحصول اقتراحات التطوير من مدرب محترف
الفئات المستهدفة:
المدراء والمشرفون والمسؤولون الذين يتطلب عملهم استقطاب واختيار الموظفين، هذه الدورة مفيدة أيضاً لجميع للموظفين الذين يتطلب عملهم القيام بمقابلات الاختيار المتكررة أو المهمة.
محتوى البرنامج:
التعريف بسياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين:
• مفهوم تخطيط الموارد البشرية.
• علاقة سياسات الاستقطاب والاختيار بتخطيط الموارد البشرية
• أهداف الاستقطاب وعناصر عملية استقطاب الموارد البشرية
• استراتيجيات نجاح الاستقطاب.
• المصادر الداخلية والمصادر الخارجية الاستقطاب
إدارة معلومات الاستقطاب والاختيار:
• بناء قاعدة بيانات للمصادر والمرشحين
• أهمية تتبع البيانات
• الملفات الورقية مقابل الملفات الالكترونية
• نظم إدارة الموارد البشرية
اختيار وتعيين الموارد البشرية والخطوات المتبعة في عملية الاختيار التعيين:
• تحليل الوظائف لتسهيل عملية الاختيار والتعيين
• المشكلات العملية التي ترافق عمليات الاختيار والتعيين وفرص التغلب عليها
• منافع الاختيار السليم
• المقابلات وأنواعها والعوامل المؤثرة في مقابلات الاختيار والتعيين
• فن التحضير الجيد للمقابلة ومهارات إجراء المقابلات الفعالة
• نماذج أسئلة المقابلات ومعوقات نجاح المقابلات وطرق التغلب عليها
• مهارات إدارة الوقت في المقابلات
فنون ومهارات استخدام المقابلات المبنية على الكفاءات:
• أساليب إكتشاف الكفاءات
• الخطوات العملية لإجراء مقابلة قائمة على الكفاءات
• إستخدام نموذج WASP في مقابلات إكتشاف الكفاءات
• ما قبل المقابلة القائمة على الكفاءات
• فن طرح أسئلة كشف الكفاءات وإستخدام نموذج CARL نموذج STAR
• فنون كسر الجليد للإكتشاف الحقيقي للكفاءات
فحص المرشحين وتكوين قوائم المؤهلين:
• المعايير الملموسة مقابل المعايير غير الملموسة
• خطوات تكوين قائمة المؤهلين
• نطاق عمل مراكز التقييم
• استخدام السير الذاتية والطلبات لتكوين قوائم المرشحين المؤهلين
• التحقق من الطلبات التي تتم عبر الإنترنت
مهارات متقدمة في إستخدام المقابلات المبنية على الكفاءات:
• ما يجب عليك تجنبه أثناء المقابلات القائمة على الكفاءات
• فن قراءة واستخدام لغة الجسد لاكتشاف الكفاءات
• اعداد نموذج ومقياس (Scale) المقابلات القائمة على الجدارات
• أخلاقيات المقابلات القائمة على الكفاءات
• إنهاء المقابلة وما بعد المقابلة
• خطة تطوير شخصية
المقابلات الشخصية مع المرشحين:
• الفحص والمقابلات الشخصية
• المقابلات المتسلسلة والمتتابعة
• المقابلات الافتراضية
• مقابلات اللجان: الايجابيات والسلبيات
• المقابلات المبنية على الكفاءات
• المبادئ التوجيهية للمقابلات
• تقييم المرشحين
قرار الاختيار:
• المعايير التي يجب استخدامها
• استخدام مصفوفات القرار في عملية الاختيار
• استخدام تحليل التباين في الكفاءات